マンスリーマンション仙台へ寄せられるよくある質問

株式会社平和住宅情報センター

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FAQ

よくある質問

      • Aお手続き・必要書類については、入居までの流れ をご参照ください
      • A 定期借家契約という契約上、期間を決めていただく必要がございます。
        確実にご利用される期間をお申出ください。 更新はなく期間満了と共に契約は終了します。
        但し、期間満了日の翌日を始期とする新たな契約(再契約)を締結することにより、延長利用が可能です。
        ※契約満了日の 14 日前までに延長利用のご希望・期間をご連絡ください(日割り計算で対応可)。 現満了日までにその後の再契約手続き(書類の取交し・契約金のご入金)をさせていただきます。
        ※「期間確定契約(延長利用不可・割引適用)」をご利用の場合は、再契約(延長利用)ができません。
      • A 弊社規定の入居審査をさせていただきます。
        ※審査結果により申込をお受けできない場合もございますので予めご承知おきください。連帯保証人は不要です。
        ※個人契約の場合は、ご入居者のご家族の方に緊急連絡先(身元保証人)となっていただきます。入居審査とあわせ、緊急連絡先の方に確認のお電話を入れさせていただきます。
      • A どちらも可能です。ご対応については下記の通りです。
        ◆入居前解約(キャンセル)
        入居申込書提出後~ご入居前の解約については、お申込み物件の清掃費を除いた賃料+光熱費の 7 日間分相当額をキャンセル料としてご請求いたします。
        ◆中途解約(期間短縮)ご入居後の中途解約はご退室希望日の 30 日前までに通知していただくものとします。解約通知日よりご契約満了日までの期間が 30 日未満の場合、ご契約満了日まで解約ができなくなります(退去は可能)。
        実利用期間に応じて料金単価の再計算をし、ご精算させていただきます。
        ※料金返金時の振込手数料はお客様負担となります。
      • A事前に弊社まで変更のご連絡をいただければ可能としております。
      • A最短 1 ヶ月間からご契約が可能となっております。以降は日割り計算にてご利用いただけます。
        ※ご利用月により 1 ヶ月間の日数計算が異なります。
      • A空室状況等にもよりますが、所定のお手続きが完了次第ご入居可能です。 ※入居希望日の 1 週間程前からお手続きを行うとスムーズです。 ※お急ぎの場合は可能な限り対応させていただきますのでご相談ください。
      • A物件・間取りによって最大入居可能人数は異なります。 基本 1R は 1 名様のご利用となります。1K~2DK・3K 等、複数名・ご家族でご利用可能な物件もございます。
      • A所定のお手続き完了後、ご契約開始日以降にご入居が可能です。物件によりご入居方法が異なります。 ◎鍵の受け渡しがある場合 →弊社仙台駅前店 にて鍵をお渡しいたします。 ◎デジタルキー対応(鍵の受け渡しがない)物件の場合 →直接物件現地に向かっていただき、お電話でご案内させていただきます。 ※営業時間内(9:30~17:30)でのご入居対応となります。 ※円滑に対応させていただくため、ご入居日のご予定をご入居 2 日前までにお知らせください。
      • A下記のいずれかの条件を満たしていただける方でしたら特に国籍は問わずご入居可能です。 1. 契約内容をご理解いただける語学力をお持ちの方 2. ご本人が日本語対応が困難な場合、日本語対応可能な方で日常のサポートをしていただける方
      • Aあいにくご対応可能な物件はございません。
      • Aあいにくご対応可能な物件はございません。弊社管理物件、全て全室禁煙となっております。
      • A寝具、台所用品・バス用品等の消耗品(無料)のご用意がございます。ご活用ください。
        詳しくは、各物件詳細にてご確認ください。
        ※消耗品類については初回のみのご用意となります。追加・補充等はございません。
      • A設置備品については、弊社にて修繕対応させていただきます。不具合の際は、弊社宛にご連絡ください。
        基本、無料でのご対応となりますが、お客様過失による汚損・破損等の場合は実費ご請求となります。
      • A消耗品となりますが、ご入居 3 ヶ月以内に発生した場合は弊社にて交換対応させていただきます。
      • A寝具 1 組、標準でご用意しております(無料)。
        複数名でご利用の際は、別途ご用意させていただきますのでご相談ください。
      • Aインターネット対応物件は、ご入居日当日より無料でご利用いただけます。
        室内に有線 LAN・無線 LAN ルーター(Wi-Fi)をご用意しております。
      • A駐車場利用可能物件であればご契約期間中ご利用が可能です。
        但し、台数が限定されており、ご利用できない場合もございますので予めご了承ください。
      • Aご利用開始日よりすぐにご使用可能です。
        お支払いについては光熱費(定額料金)を契約時にいただきますので、各公共機関への手続き・お支払いは不要です。
        ※定額料金ですが使用無制限ではございません。
        大幅に超える実請求があった場合、超過分を請求させていただく場合がございます。
      • A基本的な利用料金の計算方法は、(賃料/日+光熱費/日)×利用日数+清掃費 となります。 ※複数名でのご利用や駐車場を利用される場合は、別途費用が加算されます。
      • A料金につきましてはご入居日の前日までにはご入金ください。 基本的には全額一括前払い制となっておりますが、ご利用期間が長期間の場合は月毎分割払いも可能です。 クレジットでの支払いはお受けできません。銀行振込もしくは店頭での現金払いのみとなりますのでご了承願います。
      • A基本的にはご退去時にかかる費用はございません。 ただし、通常の使用範囲を超えた著しい汚れや破損が認められた場合、残置物がある場合等、別途費用をご請求させて いただく場合がございます。

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